如江科技排隊(duì)機(jī)RJ-Q24產(chǎn)品的介紹：
排隊(duì)叫號機(jī)(又名：智能排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng))適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號軟件系統(tǒng)，輕松取票，排隊(duì)，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境，自動(dòng)取票機(jī)給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌，提高工作效率。

排隊(duì)叫號系統(tǒng)通常由主機(jī)、取號機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個(gè)方面組成。
①主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。
②取號機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號機(jī)內(nèi)的。
③呼叫器：包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。
④窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號。
⑤語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。

銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能介紹
? 業(yè)務(wù)辦理：支持100以內(nèi)個(gè)窗口同時(shí)辦理業(yè)務(wù)；每個(gè)窗口可辦理多種業(yè)務(wù)。
? 智能排隊(duì)：系統(tǒng)支持限時(shí)、限量、業(yè)務(wù)優(yōu)先、閥值優(yōu)先等多種優(yōu)先排隊(duì)規(guī)則，同時(shí)支持插號、重呼、轉(zhuǎn)移、棄號、打印身份證、周六日工作模式等功能。
? 多級界面導(dǎo)航：系統(tǒng)支持多級界面設(shè)置，導(dǎo)航按鈕可以自由綁定子菜單，子菜單上的按鈕數(shù)目不做限制?？梢宰杂蓪k理的業(yè)務(wù)進(jìn)行分組和歸類。
? 業(yè)務(wù)優(yōu)先：系統(tǒng)支持多種業(yè)務(wù)并行處理，各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減，每個(gè)窗口辦理的業(yè)務(wù)，可以自主選擇是否設(shè)置優(yōu)先級。
? 閥值優(yōu)先：一旦某級別客戶的等待時(shí)間超過對應(yīng)的規(guī)定上限，將優(yōu)先為該名客戶服務(wù)。
? 限時(shí)發(fā)號：指的是限定時(shí)間辦理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)在休息時(shí)間停止發(fā)號。
? 限量發(fā)號：指的是到達(dá)后臺(tái)一定數(shù)量的時(shí)候自動(dòng)停止發(fā)號。
?廢號處理：系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)將產(chǎn)生的廢號進(jìn)行刪除，避免柜員無效多次呼叫。

如江科技RJ-Q24型號特點(diǎn)
排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)是為改善各類服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量而研究開發(fā)的，改善了較終用戶在候?qū)彺髲d所遇到的各種排隊(duì)擁擠和混亂等現(xiàn)象。排隊(duì)機(jī)叫號系統(tǒng)4大特點(diǎn)：　
? 技術(shù)創(chuàng)新
+ 系統(tǒng)基于NET技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。
+ 采用多層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思想，為系統(tǒng)進(jìn)行升級擴(kuò)展提供基礎(chǔ)。
+ 支持多種通訊協(xié)議，從而使系統(tǒng)適用于多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
+ 系統(tǒng)操作響應(yīng)快(<0.5s)，持續(xù)無故障運(yùn)行時(shí)間長(>10000h)。
+ 采用分布式開發(fā)，保證通訊的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)新的實(shí)時(shí)性。
? 兼容性強(qiáng)
+ 系統(tǒng)支持物理呼叫器和虛擬呼叫軟件兼容。
+ 排隊(duì)機(jī)硬件設(shè)備均支持聯(lián)網(wǎng)工作和單機(jī)工作。
? 安裝簡單
+ 系統(tǒng)總線制布局
+ 硬件即插即用，均支持無線協(xié)議
+ 排隊(duì)機(jī)硬件設(shè)備高度集成
? 運(yùn)行成本低
+ 虛擬呼叫終端節(jié)省布線成本


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