產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
近年來,政務服務大廳始終把群眾滿意度作為衡量工作質量高低的重要標準,提升服務質量,優化辦事流程,并不斷創新工作措施,規范約束職工服務行為,要求工作人員禮儀接待,做到“四心”“三優”,即接待群眾熱心、傾聽訴求耐心、解疑答惑細心、為民復議誠心,確保做到工作優、辦事效率優、能力優,使每位辦事人員在辦理中都真切感受到辦事效率與周到的服務。
近日,廣州如江智能科技有限公司與相山區談成合作意向,預計在4月2日在當地的服務中心,共50個業務窗口均配備上如江科技滿意度評價器,前來辦事的群眾可在辦完事務后,對窗口工作人員服務和質量進行打分。如江科技的滿意度評價器可自由設置按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個選項,來訪顧客根據接待的工作人員服務質量,現場給出評價。

為進一步提高辦事群眾的滿意度,提升服務的質量,不少服務中心統一安裝上了廣州如江科技滿意度評價器,主動接受辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價。辦事群眾在辦理好相關業務后,可直接在評價器的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進行選擇,對工作人員做出評價,操作十分方便。窗口工作人員服務好不好,辦事效率提好不高,由辦事群眾說了算。

如果你的單位想要經常運用評價器來收集廣大客戶對于窗口服務人員的意見。液晶評價器在收集了顧客服務的相關評價之后,評價的結果可以作為對行業內部服務人員工作水平以及服務的一個衡量的考核指標,通過這種形式,企業可以在某些方面促進柜員的工作效率和工作水平提升,同時也起到提升服務的目的。

好差評評價器在線政務服務平臺液晶評價器,包括各種液晶評價器,好差評評價器在線政務平臺評價器。其服務質量評價系統由顧客評價器、系統軟件(員工客戶端或評價控制器和后臺管理端)兩部分組成,配合一臺中心服務器,形成一個可以實現窗口工作人員的服務質量數據采集、服務數據匯總及分析,并且能夠提供決策、服務質量查詢與監督和各種統計數據報表的管理信息平臺。

“以后工作要更加耐心細致,因為客戶的評價直接關系到我的工資。”某大型企業員工說道。可見如江科技滿意度評價器的投用,不僅是人員管理的一種進步,更是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續以信息技術為支持,分析客戶需求,力求以更好的服務對待客戶,贏得客戶滿意,推動企業又好又快發展。

市公交公司為**服務水平和管理水平提高工作落實到實處,將廣州如江智能科技有限公司所設計的服務評價系統結果將與司乘和車隊考核進行掛鉤。記者采訪部分公交乘客,大多數乘客反映,公交服務質量評價器的安裝使用,對駕駛員和乘務員的服務形成直接監督和評價,對提高公交服務質量有促進作用。

廣州如江智能科技有限公司擁有一支嚴以律已、思想好、作風硬的售前、售后服務團隊隨時為您服務,旗下擁有立的產品研發機構、大型生產的標準車間,公司理念為踏踏實實待人,認認真真做事,只有專注,才能更“專精”。
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