在長期的經營業務中，如江公司不僅積累了許多寶貴的經驗、技術，并與多家公司取得良好的合作關系。目前，如江公司是微軟、因特爾，瑞芯微Rock-Chip，MTK等……合作伙伴。 
如江于2015通過審核，成為國家高新企業。同時如江也是是廣州高新企業，并已通過ISO9001 認證。我們的產品均嚴格按照高質量、環保、無毒的標準制造，順利通過3C認證、CE認證、FCC認證、RoHS認證，并擁有SD、HDMI、MP3、SDA/HALA等多項授權。 
如江公司致力于為國內外用戶提供、高性價比的數碼產品，通過商品競爭推動市場產品質量進步及新興科技的普及。我們的遠景目標以國際IT公司為榜樣，保持對產品研發制造的專注，兢兢業業，不斷進步，并希望有，可以使用如江的產品改變人類的生活！
客戶服務評價系統運行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系統，適用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型關系數據庫，三層結構，支持瀏覽器/服務器模式（B/S）、客戶機/服務器模式（C/S）進行數據的管理和查詢。
基于Windows平臺的三層結構不僅把客戶機從沉重的負擔和不斷對其提高的性能的要求中解放出來，也把技術維護人員從繁重的維護升級工作中解脫出來。由于客戶機把事務處理邏輯部分交給了功能服務器，使客戶機一下子"苗條"了許多，不再負責處理復雜計算和數據訪問等關鍵事務，只負責顯示部分，所以維護人員不再為程序的維護工作奔波于每個客戶機之間，而把主要精力放在功能服務器上程序的更新工作。這種三層結構在層與層之間相互立，任何一層的改變不會影響其它層的功能?；贐/S結構的系統軟件，使得管理員用戶維護系統和數據查詢打印就像我們平時上網瀏覽網頁一樣，有個瀏覽器（通常是IE6.0）就行了，不用安裝其它軟件，軟件所有的維護、升級工作都只在服務器上進行，而客戶端就能獲得版本的軟件。

如江評價器的優勢
安裝簡單：易安裝、易掌控，手把手教學
差評預警：監測后臺差評彈窗提示、差評聲音提醒
防止惡意評價：評價間隔時間自定義設置、防止惡意多次評價
軟件自啟動：開機，軟件啟動、自動登錄系統
統一管理：支持內網、外網統一管理、可出詳細報表，可導出數據、給企業績效評估作有效依據
自定義廣告圖：可根據單位需求設置不同、輪播廣告圖，滿足多種需求
取消輪播廣告：一鍵設置取消輪播廣告圖，只展示評價界面
支持OEM：軟件支持OEM、可加使用單位名稱
評價器連接示意圖：每個按鍵式評價器都是用有線傳輸的方式與電腦相連，電腦實現對各窗口的員工實時。
評價流程快速便捷：客戶走近柜臺時，員工按動問候鍵，員工牌播放語音：“歡迎光臨”。員工辦理完業務后，按動評價按鍵，評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務”，同時評價器按鍵上的指示燈會閃爍提示顧客按鍵進行評價，客戶選擇按鍵評價后，評價器提示語音“謝謝”。
安裝簡單到貨即用：軟件安裝簡單不需要技術，每個人都會安裝軟件包內含詳細安裝步驟及使用說明書（評價器插入電腦USB口、—鍵安裝軟件即可使用）

如江評價系統不一樣的功能特性：
員工信息區：服務星級可手動設定或根據滿意率區間自動顯示當前星級。
廣告展示區：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區：自定義設置圖標、評價項內容、評價按鈕數量，由后臺統一管理。評價選項數量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區：自定義信息交互按鈕數量、圖標、標題及內容，后臺管理端統一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸到媒體終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區域、
電子簽名：用于對接客戶系統需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替傳統的紙質文件。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監督員工的服務質量。
拍照評價：有效保證評價數據的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數據。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數據明細項。
服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。

評價器登陸和評價方式
每個評價器有的編號，通過編號查看每臺評價器的評價數據窗口人員要固定續性、性，不至于出現錯評、誤評等現象。評價器登錄方式評價器無需登陸，上電自動登陸；提示：評價器底部有編號與窗口對應，通過編號查看每臺的評價數據。
評價器擁有語音提示功能，當群眾來辦理業務時候，職員用按下控制器上按鍵，評價器即發出提示語音：“請您對我的服務進行評價”群眾評價后，評價器發出語音“謝謝您”
評價觸發方式，控制評價器的工作狀態，在服務器電腦上設置。一種是自動觸發方式，就是評價器接電源后無需窗口工作人員發出任何指令，群眾就可以評價，此模式優點是可以減輕工作人員負擔。另一種是控制盒觸發方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評價器發出語音“請您對我的服務進行評價”，此模式優點工作人員不發出指令群眾就不能評價，可以防止惡意的，連續不斷的評價，做到一筆業務一次評價。
防止重復及惡意的連續評價、防止重復及惡意的連續評價有二種方法，設為控制盒觸發方式，設置評價間隔時間，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要在服務器電腦上自行設置。如間隔時間10秒，60秒，90秒等。
服務評價器：纖薄出彩黃金比例，用于采集客戶對窗口服務人員服務質量評價意見的設備。服務評價器可廣泛應用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等對外公共服務窗口部門。
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