產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司在[創造優良服務]的經營理念下,經過全體員工的不懈努力,已經取得了成績。旗下CEV評價器產品廣泛應用于金融、政務、交通、工商、稅務等多個行業,并擁有一支業務精通,操作能力強的骨干隊伍。
如江科技新一代的窗口評價交互系統采用液晶屏,觸摸交互設計取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備,具備操作靈活,收集結果方便準確等特點,實現各服務機構對收到的評價數據集中管理、更好的了解辦事人員的體驗,大大提升了窗口服務的檔次和質量。

近些年來,客戶們到加油站辦理加油業務時,都會對站內新增的一個電子設備贊賞有加。別看它個頭不大,作用可不小,簡簡單單的操作便能對現場服務做出實時評價,讓消費者有機會表達自己的服務體驗。客中的新設備便是加油站新配備的電子評價器,它把員工服務質量與客戶滿意程度、現場服務水平與后臺監督管理有效連接,對客戶評價數據進行實時收集、對員工服務水平進行現場和遠端實時監督,目前已在全省系統發卡網點陸續投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時,也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務理念。

想必大家對以前的“留言本”“意見箱”有所印象,但不少經事人發現它們的存在常出現在寫了沒人看、看了沒人管、管了不落實的問題,所以并沒有發揮好應有的監督激勵作用。于是許多服務廳在窗口投放如江科技滿意度評價器后,大家對于此產品紛紛點贊,一致反饋群眾從被動成為主動,他們愿評、敢評,使群眾可以自主表達其訴求或不滿,提高了群眾的滿意度,同時也成為窗口工作人員自我加壓的動力,進一步轉化為日常為群眾服務的行動自覺,不斷提高整體服務水平。

廣州市不動產登記中心鑒于去年投放如江科技滿意度服務評價器后取得的明顯成效,決定在今年繼續使用并加大投放量,可見一個小小評價器帶來的作用并不小。好其實是雙向的,工作人員對待群眾好,必然能使辦事群眾轉好,從而更加配合,平時工作人員的一個微笑,不僅能使辦事群眾體驗感良好,同時在群眾配合下能提高工作效率,在這樣的服務氣氛下,都能雙方心情愉悅,避免了工作人員的我工作情緒,從而更主動、更積為辦事群眾服務。

溫馨提示:購買了廣州如江智能科技有限公司商品的各位用戶收到貨物后,請務必注意保管泡沫、包裝、木架及相關零配件至少一周時間,以免發生非人為原因的意外問題需要返修、退換貨時發生二次包裝費用;返修、退換貨我們如江科技是不承擔抵箱木架等裝費用的,切記!

目前,大多數政務服務中心都已經上線了“好差評”評價器,前來辦事的群眾只需動動手指,可以將自己的體驗錄入評價器,傳達給前達工作人員。評價系統的數據采取匿名評價方式,可以更真實地記錄來自群眾的評價。

廣州如江智能科技有限公司作為國內服務滿意度評價及好差評系統的解決方案供應商,集研發、生產、營銷、服務為一體,是國內的政務平臺數字化、網絡化、智能化的見證者、踐行者和重要推動者。旗下CEV窗口評價器、好差評評價器、MMI交互評價系統等產品受到各地貿易商和服務商的認可
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