名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,是一家集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業,是液晶廣告機和拼接顯示技術的制造商,如江智能專注于液晶廣告機相關產品的開發、生產和銷售,目前如江生產的主要產品有:液晶廣告機、樓宇廣告機、安卓廣告機、蘋果廣告機、廣告機、網絡廣告機﹑觸摸廣告機、觸摸一體機、落地廣告機、超薄廣告機、雙屏廣告機、3D廣告機、車載廣告機、防爆廣告機、背包廣告機、鏡面廣告機、液晶拼接墻等。
播放終端顯示項屬性說明:
1. 標簽類型。本系統支持多達20種顯示標簽類型,各標簽類型在顯示項說明中進行描述,各標簽的類型完成各項顯示功能
2. 窗口號\事項編碼。顯示項顯示數據的條件,比如顯示哪個窗口的排隊相關信息,顯示哪個排隊隊列的相關信息
3. 內容。當標簽類型為靜態標簽時,即為標簽上的顯示內容;
4. 當標簽類型為集中屏標簽時,即為該集中屏顯示區域需要顯示的哪些窗口的叫號信息,每個窗口號之間用逗號隔開;
5. 當標簽類型為水平滾動字幕時,即為滾動的文字內容;
6. 當標簽為垂直滾動字幕時,為播放的文本文件的文件名(在下拉列表中選擇一個已經上傳的文件);
7. 當標簽類型為時間標簽時,為時間區域顯示內容模式設置;
8. 除以上標簽以外的其他標簽時,設置。
9. 起始坐標X。顯示項顯示的開始坐標X
10. 起始坐標Y。顯示項顯示的開始坐標Y
11. 區域寬度。顯示項占用屏幕內部區域的寬度(編輯框中顯示的數值為縮小一倍的數值,非實際屏幕區域寬度數值,為了方便后臺管理員的設計,對屏幕的分辨率縮小了二分)
12. 區域高度。顯示項占用屏幕內部區域的高度(編輯框中顯示的數值為縮小一倍的數值,非實際屏幕區域高度數值,為了方便后臺管理員的設計,對屏幕的分辨率縮小了二分)

同步長屏系統軟件系統調試
集中顯示區域設置說明:
在同步顯示系統界面上標右鍵,在彈出菜單中點擊“集中顯示區域設置”進入界面,如下圖。
根據一下參數說明進行設置,設置后按“保存”按鈕保存設置參數。
1. 開啟集中叫號信息顯示信息區選項。在同步長屏顯示系統中只支持一個區域作為集中叫號顯示。通過該選項選擇進行開啟,選中后,在屏幕上會看到集中顯示區域標簽,通過標簽的托大縮小可以設置區域的寬度和高度,拖動顯示標簽可以將標簽顯示在想要的位置
2. 顯示行數。叫號信息在該區域中顯示的行數
3. 顯示列數。叫號信息在該區域中顯示的列數,顯示叫號號碼的數量等于行數乘以列數
4. 顯示方式。從顯示方式列表中選擇一個即可,支持按橫向和按列向顯示。
5. 當為按橫向顯示時,按行方向顯示叫號數據順序;
6. 當為按列向顯示時,則按列方向從左邊列到右邊列方向順序顯示叫號數據
7. 邊框顯示方式。從邊框顯示方式中選擇即可,支持不顯示和顯示功能
8. 邊框顏色。設置表格邊框的顏色
9. 字體與字體大小。設置叫號信息顯示的字體名稱和字體大小
10. 首行字體顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的顏色,用于醒目提示該號為叫號號碼
11. 首行背景顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的背景顏色,用于醒目提示該號為叫號號碼
12. 其他行字體顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格中字體的顏色
13. 背景顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格的背景顏色

業務量分析
業務量分析是根據日期范圍內的每日業務量的趨勢進行分析。選擇一個日期時間范圍(建議1月為宜),然后選擇查詢類型并和查詢類型匹配的員工、窗口、或者業務以及查詢的業務量類型,后按“查詢”按鈕輸出分析圖形。

虛擬呼叫使用說明書
1. 登錄:在桌面上找到虛擬呼叫器圖標,運行虛擬呼叫軟件,然后輸入工號和密碼,按登錄按鈕進入系統主界面;
2. 退出:在主界面上按“X”關閉命令按鈕,或者在任務欄右下腳軟件托盤圖標上標右鍵,打開托盤菜單,點擊退出即可,如上圖;
3. 隱藏/顯示軟件主界面:該軟件運行時,軟件主界面會占有一定的顯示區域,用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時,軟件主界面會縮小,只顯示標題欄,縮小了界面的顯示,當標移至標題欄時,主界面將顯示完整,這時可以正常操作,當標移開時恢復為只顯示標題欄,這是第1種隱藏方案。如果系統自定義了熱鍵,那么也可以完全隱藏主界面,只需要在托盤菜單中單擊“隱藏窗體”,就可以設置軟件以托盤方式運行,同理單擊托盤菜單中的“顯示窗體”就可以恢復顯示主界面;
4. 員工密碼的:員工可以通過密碼界面自己的登錄密碼;打開托盤菜單“用戶資料”進入密碼界面,輸入舊密碼,兩次輸入新密碼后,保存完成操作;
5. 查詢:該功能是方便員工查看自己工作的進展情況,已服務多少人次,還有多少人次未服務。打開托盤菜單的“辦理情況查看”就可以打開該界面,點擊界面中相應的查看內容命令按鈕將可以查詢到相應的數據信息(已辦理、未辦理數據信息,以表單形式顯示);
6. 呼叫下一位:按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼,將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態欄中可以看到當前呼叫的號碼和等待的排隊人數。當“等待人數”為0時,當前狀態欄將提示“順乎出錯!”;
7. 重呼:當呼叫的顧客未過來時,可按此鍵進行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語音;
靜態內容標簽:排隊內容(控窗口號獲取內容)、日期時間標簽、窗口準備號信息標簽、窗口等待人數標簽、垂直滾動字幕窗口、水平滾動字幕窗口
播放盒中已內置信息播放終端應用軟件,安裝軟件,將播放盒與排隊機進行聯網即可。
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