廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領(lǐng)域。
觸摸液晶評價(jià)器項(xiàng)目管理
進(jìn)入管理界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→評價(jià)項(xiàng)目管理。
管理和設(shè)置方法：按管理界面中的“一鍵生成觸摸液晶評價(jià)器”按鈕即可一次設(shè)置好。因觸摸液晶評價(jià)器的評價(jià)項(xiàng)目是可以自定義的，所以評價(jià)項(xiàng)目需要根據(jù)評價(jià)器上的實(shí)際按鈕數(shù)量進(jìn)行設(shè)置。
添加評價(jià)項(xiàng)：首先點(diǎn)擊“添加按鈕”進(jìn)入編輯界面，在界面中輸入評價(jià)項(xiàng)目的鍵值（評價(jià)器上的第1個(gè)評價(jià)按鈕的鍵值為1，依此類推）和評價(jià)項(xiàng)的名稱以及每筆評價(jià)所得分?jǐn)?shù)，編輯完畢后按保存按鈕保存該評價(jià)項(xiàng)。每個(gè)評價(jià)鍵值只能添加一次，否則將沖突。
評價(jià)項(xiàng)：首先在評價(jià)表中選中需要的評價(jià)項(xiàng)所在的行，然后按“”按鈕即可。
評價(jià)項(xiàng)：首先在評價(jià)表中選中需要的評價(jià)項(xiàng)所在的行，按操作欄中的按鈕進(jìn)入界面，在界面中可以評價(jià)項(xiàng)目的名稱和分?jǐn)?shù)，完畢后按保存按鈕保存。

虛擬軟件叫號器（安裝窗口工作電腦中，網(wǎng)絡(luò)通訊）
：如江科技
型號：RJ-HZ12
支持操作系統(tǒng)：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)
虛擬軟件叫號器的功能介紹
1. 重呼：當(dāng)呼叫的顧客未過來時(shí)， 可按此鍵進(jìn)行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理（其他操作中）：當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按該鍵確認(rèn)呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評價(jià)器時(shí)，還將控制評價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號（其他操作中）：丟棄當(dāng)前的辦理號碼，并記錄于系統(tǒng)中。
4. 結(jié)束辦理（其他操作中）：結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時(shí)間；同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息。
5. 回呼（其他操作中）：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
6. 特呼（其他操作中）：打開特呼界面，輸入的排隊(duì)號碼，將呼叫該號碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
7. 轉(zhuǎn)移（其他操作中）：如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號碼，則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當(dāng)前號碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中。
8. 暫停/復(fù)位（其他操作中）：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評價(jià)器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)一事一評與窗口發(fā)布信息互動。

排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置管理
排隊(duì)隊(duì)列管理包含業(yè)務(wù)的編碼、名稱、限號的數(shù)量、業(yè)務(wù)的排隊(duì)號生成規(guī)則、取號規(guī)則等管理。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置，或者按主界面中快捷菜單“排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置”。
添加業(yè)務(wù)隊(duì)列：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面，在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息，后按“保存”按鈕保存。
業(yè)務(wù)隊(duì)列：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
業(yè)務(wù)隊(duì)列：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面，然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng)，后按保存”按鈕保存。
查看業(yè)務(wù)隊(duì)列信息：在數(shù)據(jù)表中，選中查看業(yè)務(wù)所在的行，然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁面。
查詢業(yè)務(wù)隊(duì)列信息：在條件操作欄中輸入取號機(jī)分組編號，按“查詢”按鈕查詢該分組號下的所有業(yè)務(wù)隊(duì)列信息。

延后功能使用說明
當(dāng)虛擬呼叫器呼叫到一個(gè)號碼后，如果呼叫號碼的排隊(duì)群眾遲遲未到時(shí)，我們可以將該號延后的人數(shù)，當(dāng)該呼叫器繼續(xù)呼叫該的號碼數(shù)量后呼叫繼續(xù)呼叫到該號碼。此功能我們稱為延后功能。此功能支持V2017.10.24軟件版本或者以上版本。支持呼叫器類型為虛擬叫號軟件，物理呼叫器不支持。
延后位數(shù)參數(shù)設(shè)置
打開排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊主菜單《系統(tǒng)管理》，在打開子菜單《系統(tǒng)參數(shù)管理》，雙擊相應(yīng)的參數(shù)行進(jìn)入界面可以延后位數(shù)。
雙擊紅色框所在數(shù)據(jù)行，參數(shù)后，按“保存”按鈕保存參數(shù)值。參數(shù)設(shè)置后，虛擬呼叫器需重新啟動才能生效。
自主“如江科技”電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動化、通訊、電力、網(wǎng)絡(luò)安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)字標(biāo)牌、車載電腦、3C應(yīng)用等諸多領(lǐng)域。
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